På Gärsnäs AB är vi måna om dig som kund och att ditt köp/säljupplevelse motsvarar dina förväntningar.
Produkterna på marknadsplatsen är/skall vara av återbrukad karaktär samt restpartier från utgångna sortiment/utställningsmöbler och säljes i det skick som beskrivs i annonsen.
Vi strävar alltid efter att presentera produkternas egenskaper och utseende så verklighetstroget som möjligt med förbehåll på återgivning av färger och detaljer som kan variera. Mindre skiljaktigheter i mått och utseende mellan presenterad produkt på marknadsplatsen och levererat exemplar kan förekomma.
Vi säljer utifrån ”först till kvarn” vilket innebär att vi tyvärr inte kan garantera, reservera produkter innan betalning.
Vid köp görs den juridiska affären mellan kund och Gärsnäs AB org.nr: 5560444746 Vi vänder sig till både privatkunder och företag.
Avtal om köp träffas mellan dig som kund (konsument eller företagskund) och Gärsnäs AB när du har fått en orderbekräftelse ifrån oss efter att du lagt din beställning. Orderbekräftelsen betyder att vi accepterat beställningen och att ett bindande avtal om köp har uppstått. I de fall ett felaktigt lagersaldo förhindrar oss att leverera såld vara, annulleras ordern.
Vi reserverar oss för tryck- och skrivfel på hemsidan, i annonsering och utskick. Om felaktigheter i pris, leveranstid eller andra omständigheter skulle uppstå, förbehåller sig Gärsnäs AB rätten att ändra detta i efterhand.
Nedan finner du de villkor som gäller för Gärsnäs AB återbruksbutik. Villkor gäller när du som kund handlar på www.aterbruk.garsnas.se eller genom att lägga en beställning via vår kundtjänst. För att lägga en beställning på hos oss eller genom vår kundtjänst måste du ha fyllt 18 år.
Produkter som genomgått köptransaktion förblir Gärsnäs AB egendom till dess de till fullo är betalda. När vi mottagit din beställning skickas orderbekräftelse till din e-postadress. Det är därför viktigt att du angett din riktiga e-postadress bland dina uppgifter.
Orderbekräftelsen innehåller:
Om produkten mot förmodan har sålts utanför systemet efter att du genomfört köpet kommer ordern annulleras och ingen transaktion/betalning genomförs.
Notera att villkoren kan skilja sig åt beroende på om du är konsument eller företagskund.
Som generellt betalningsvillkor är förskottsbetalning för nya företagskunder. För kunder som redan finns i vårt register gäller tidigare överenskommelser. Vi genomföra kredit provning på nya och sällanköpande kunder.
Betalning sker via faktura, swish eller i butik vid avhämtning.
Betalningar ska endast göras till det konto som anges på fakturan och det är viktigt att du anger ditt fakturanummer vid betalning.
Fakturan ska betalas inom 10 dagar om inget annat anges, från det att du mottagit din faktura.
Skulle betalningen dröja har Gärsnäs rätt att ta ut en dröjsmålsränta på 12%.
Vid beställning från kunder som inte tidigare handlat av oss samt privatkunder ska varan betalas helt i förväg eller vid avhämtning.
Samtliga priser anges i svenska kronor exklusive svensk moms på respektive produkt, kostnad inklusive moms specificeras i kassan. Erbjuden fraktkostnad från Gärsnäs part visas i kassan.
Vid köp på Gärsnäs AB Återbruksbutik är det som standard köparen som ansvarar för att varorna avhämtas hos oss. På marknadsplatsen kan köpare och Gärsnäs AB komma överens om fraktkostnad vilket då gäller och påvisas i ordererkännandet. Framförhandlad frakt mellan köpare och Gärsnäs AB gäller till markplan eller lastbrygga om inget annat är överenskommet.
Läs mer om våra leveranser på vår hemsida: https://garsnas.se/miljo-kvalitet/leverans/
Om köpare hämtar på plats hos Gärsnäs AB görs en avsyning av produkt samt funktion och vid godkännande skriver båda parter på köparens ordererkännande som kvittens på att produktens skick är godkänt. Först och endast då gäller rätten till reklamation.
Om Gärsnäs fraktar produkten till köparen via fraktbolag gäller Gärsnäs ABs avtal med denna transportör. När köparen skriver på/kvitterar mot fraktsedel godkänner även köparen skicket på mottagen produkt. Ev. fraktskada och ersättning för den är säljarens ansvar gentemot fraktbolag.
Läs mer om våra leveranser på vår hemsida: https://garsnas.se/miljo-kvalitet/leverans/
Under varje produkt redovisar vi när produkten finns tillgänglig. Detta innebär dock inte detsamma som leveransvecka. Verklig leveransvecka kommer Gärsnäs AB att redovisa via ordererkännande.
Gärsnäs AB lämnar 2 års funktionsgaranti.
Transport och montering av ev. reservdel ingår inte som standard.
Om produktens skick inte alls motsvarar den skickskala som aviserats i annonsen, kontakta oss omedelbart, dock senast 7 dagar efter mottagen leverans.
Observera att retur av levererat gods ej får ske innan överenskommelse träffats med Gärsnäs AB.
På Gärsnäs AB har du som handlar i egenskap av privatperson 14 dagars öppet köp. För att åberopa öppet köp ska produkten vara i oförändrat skick. Öppet köp gäller ej specialbeställda produkter som anpassats på begäran av kund. Returfrakt bekostas av kund. Kontakta vår kundtjänst för mer information.
För att ångerrätten ska gälla ska varan skickas tillbaka i oförändrat skick och i oskadad förpackning tillsammans med emballaget den kom i.
Ångerrätten gäller inte: Vid köp av en produkt som är specialtillverkad eller på annat sätt fått en tydlig personlig prägel gäller inte öppet köp eller ångerrätten. För närmare information om en specifik produkt är du alltid välkommen att kontakta oss.
Innan du returnerar något måste du tala om det för oss. Vi ger då instruktioner om vart och hur du skall skicka returen. Produkten skall returneras i samma skick som den levererades och förpackas väl. Vid avvikelser från ovanstående förbehåller vi oss rätten till prisavdrag. Retur sker i originalemballage. Eventuella transportskador på grund av bristfällig emballering vid retur debiteras dig som kund. Varor som returneras mot postförskott kommer ej att lösas ut.
Elektroniken skall givetvis fungera tillfredsställande vid leverans. Kontakta oss omedelbart, dock senast veckan efter avtalad och överenskommen leveransvecka om produkten inte fungerar tillfredställande. Normalslitage gäller ej som grund för reklamation då begagnade varor kan ha skönhetsfel så som små repor eller dylikt.
Behöver du support eller har frågor till oss går det bra att kontakta oss helgfria vardagar mellan 8-16.30 (lunchstängt mellan 12-13).
Du når oss via telefon 0414-530 00 eller via mail info@garsnas.se
På Gärsnäs AB värnar vi om din personliga integritet och vill att du ska känna dig trygg när du lämnar dina uppgifter till oss. I vår integritetspolicy kan du läsa om hur Gärsnäs AB hanterar dina personuppgifter.
Läs mer om vår integritetspolicy på vår hemsida: https://garsnas.se/miljo-kvalitet/integritetspolicy/
Eventuell tvist ska prövas genom förenklat skiljedomsförfarande vid Stockholms handelskammares skiljedomsinstitut.
I händelse av myndighetsåtgärd eller underlåtenhet, ny lagstiftning, arbetsrättslig konflikt, krig eller krigsfara, större störning av allmän ordning, sabotage, extrema väderförhållanden, brand, explosion, naturkatastrof, olyckshändelse eller annan omständighet utanför Gärsnäs AB kontroll och som Gärsnäs AB inte skäligen kunnat övervinna eller förutse, har Gärsnäs AB rätt att frånträda sina skyldigheter i detta avtal. Vid sådan händelse är Gärsnäs AB ej skadeståndsskyldig vid skada som kunden haft.
Övrigt Fakta- och prisuppgifter som förekommer lämnas med reservation för tryckfel, leverantörers prishöjningar samt slutförsäljning. Tänk på att bilder inte alltid med exakthet återger produkternas verkliga utseende. Bildskärmsinställningar och trycktekniska variationer påverkar detta.
Vi reserverar oss för eventuella förseningar i utleverans från lager, eller förseningar hos speditörer. Detta är omständigheter som vi inte kan påverka. Däremot strävar vi alltid efter att du som kund skall få dina varor inom aviserad leveransvecka.
Gärsnäs AB Malmövägen 16–18 SE-272 6 1 Gärsnäs / Sweden
Tel + 46 414 530 00 info@garsnas.se www.garsnas.se
Org. nr 556044-4746 Bank Danske Bank Bankgiro 662-5024 VAT nr: SE556044474601